Descubre cómo tu marca puede crear conexión y ganar la confianza del público
Cómo crear conexión con el público en el Marketing de Influencia
Descubre cómo tu marca puede crear conexión y ganar la confianza del público
A medida que las tácticas del marketing tradicional pierden su atractivo en medio del auge de internet, los profesionales de la comunicación y el marketing están migrando a estrategias más eficaces, enfocándose en crear una conexión auténtica con el público.
Las personas se conectan entre sí a través de conversaciones significativas, lo que refleja la esencia misma del marketing de influencia.
Además, la confianza juega un papel crucial en el crecimiento continuo y el éxito del influencer marketing, ya que la mayoría de los consumidores confía más en las recomendaciones de productos hechas por personas que en las proporcionadas por las marcas.
Entonces, ¿cómo puede tu marca ganar esa confianza personal y aprovechar las aspiraciones que los influencers generan en sus comunidades?
La respuesta es simple, pero el camino para llegar allí es impredecible. Descubre cómo crear conexión con el público en el Marketing de Influencia.
Cómo funciona el marketing de influencia
Muchas empresas quieren apostar e invertir en marketing de influencia, pero carecen de una estrategia clara. Por eso algunas campañas no tienen éxito y las marcas terminan desistiendo de trabajar con influencers.
No basta con pagarle al creador y esperar que el ROI sea extraordinario. Es necesario establecer un objetivo, identificar al influencer que se alinea con tu propuesta, construir una relación con él, activarlo para la campaña y medir los resultados.
Como profesionales de la comunicación, debemos aceptar y entender que el marketing de influencia es un proceso continuo, no una campaña única. Para maximizar los resultados de los esfuerzos del influencer, hay algunos pasos simples:
- Definir metas iniciales para el programa
- Identificar a los influencers con los que deseas trabajar
- Construir relaciones con ellos
- Activarlos en momentos clave
- Medir el impacto y usar esa información para establecer metas mejores la próxima vez
Seguir estos pasos aumenta las probabilidades de obtener resultados efectivos.
Un enfoque profundo para generar conexión con el público
Aunque el camino al éxito es impredecible, aquí compartimos cinco acciones que te ayudarán a involucrar a tu audiencia con el marketing de influencia y ganar su confianza en el proceso.
Conoce a quién deseas llegar
Esto no te sorprenderá. Conoce a tu público objetivo y comprende de qué están hablando en internet. Es fundamental ir más allá de las conversaciones de tus clientes y entender quién lidera esas conversaciones.
Identifica a los principales influencers para alcanzar
La selección del influencer a menudo resulta complicada para los profesionales del marketing, pero es uno de los pasos más críticos para el éxito. Descubre cuáles influencers lideran las comunidades de clientes de tu marca.
Construye relaciones con influencers clave
Después de identificar a los influencers adecuados para tu público, el siguiente paso es construir relaciones con ellos. Al pensar en el alcance del influencer, recuerda la regla de “dar, dar, recibir” y céntrate siempre en aportar valor al influencer.
Activa constantemente a tus influencers
Construir relaciones con los influencers no termina después de un solo contacto, mensaje directo o campaña. Algunos profesionales se equivocan aquí. Se trata de mantener relaciones constantes a través de activaciones continuas; las mejores relaciones son mutuamente beneficiosas y a largo plazo.
Siempre apunta al éxito
Mide el impacto que tus influencers tienen en cualquier objetivo comercial, desde el reconocimiento hasta la generación de leads y las ventas.
Asegúrate de establecer puntos de referencia al comenzar para tener una base que te permita mejorar. Comienza pequeño, crea un piloto de marketing de influencia, mídelo consistentemente contra objetivos relevantes para tu negocio, actúa sobre los conocimientos obtenidos, adáptate y luego expande una vez que hayas demostrado el éxito inicial.
Compartir las aspiraciones de las comunidades y generar conexión
Ganar la confianza de los clientes a través de los influencers es solo el comienzo. Para obtener éxito a largo plazo, es fundamental que las marcas compartan metas y valores con sus comunidades, estableciendo una conexión real con los consumidores.
“Paradójicamente, tu historia no trata sobre ti: trata sobre lo que haces por los demás. Es un cambio sutil, pero importante, porque coloca a tu cliente en el centro de tu comercialización.” – Ann Handley, MarketingProfs
Haz que tu marca sea verdaderamente centrada en el cliente
Deja de hablar excesivamente sobre tu marca. Las marcas exitosas permiten que sus clientes sean el centro de atención. Esto probablemente requerirá adoptar empatía y confiar en que tu público llevará tu producto adelante.
Humaniza tu marca
Asegúrate de que tu marca sea accesible y esté activamente involucrada en una conversación bidireccional con los clientes. Tus empleados suelen ser los embajadores de marca más auténticos. Además, permitir que tus clientes participen ayudará a humanizar tu marca.
Transforma las formas en que conectas con tus compradores
Aprovecha a los influencers clave a lo largo del recorrido de compra del cliente. Alinea tus valores con los de tu público objetivo y demuestra que apoyas lo que ellos piensan y sienten.
Conclusión
Crear conexión con el público en el Marketing de Influencia es fundamental, ya que la confianza en la marca y en el influencer es lo que facilita la decisión de compra. Al planificar tu campaña de marketing de influencia, no lo hagas todo manualmente, cuenta con Influency.me para garantizar resultados.
